热线互联网的治理良方赣州通过1

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央广网南昌7月26日消息(记者邓玉玲通讯员钟雅欢)日前,“问政赣州”网络平台收到不少市民信息反馈,称感谢这个平台栏目组记者为自己解决了当初投诉的难题。据悉,自党史学习教育开展以来,赣州市依托“热线+互联网”,运用政府服务热线和“问政赣州”平台,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,赢得群众好评,增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

从“耳畔”到“指尖”

全方位受理群众诉求

“章贡区环城路31号1栋东单元DN50市政供水管道部分出现生锈漏水情况,造成水质浑浊及水压偏低。赣州水务股份有限公司实地调查后,将全部生锈管道更换完毕,现已恢复正常供水。”

“上犹县东山镇丽景江湾小区B栋2单元天沟积水导致渗漏,该县住建局调查确有此事,开发商对天沟渗漏处重新防水施工,现漏水问题已解决。”

……

赣州市章贡区环城路31号1栋更换后的新水管

一件件群众“急难愁盼”事,通过政府服务热线和“问政赣州”平台得到解决。自党史学习教育开展以来,“热线+互联网”成了“我为群众办实事”实践活动的“左膀右臂”,纵深推进赣州市“五型”政府建设。

据了解,赣州市政府服务热线整合了全市各县(市、区)长热线和市级政府各部门7位数服务热线,以及除、、、等紧急警务类之外的11条短号热线,实现了“一号通办”,并开通了网站、手机APP、

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