“要交班啦”
“你去的地方太远了”
这些出租车拒载的理由
你遇到过不
近期，就有一位网友在“问政赣州”平台投诉
网友称4月19日上午
医院门口欲打的至上犹工业园
准备乘坐当时停在路边“赣B***19”出租车
司机却以换班为由拒载
网友告知司机这是拒载行为并欲取证
司机则下车对其进行辱骂
对于网友反映的上述问题
上犹县交通运输局安排人员进行调查处理
现将有关情况回复如下：
调查情况：
经调查，投诉人反映情况属实。年4月19日上午10时左右，医院门口想乘坐出租车至黄埠工业园，当时赣BX***9驾驶员钟某某正在门口待客，当投诉人询问能否乘车时驾驶员却以下班为由拒载，因此投诉人说要取证投诉，驾驶员见状便下车与投诉人发生言语冲突。
处理结果：
上犹县城市公共交通有限公司根据《驾驶员绩效考核办法》和《驾驶员管理制度》规定，对赣BX***9当班驾驶员钟某某严重违反公司行为做出如下处罚：
1.对驾驶员钟某某进行全公司通报批评并停班待岗学习五天。
2.扣除驾驶员钟某某当月“服务奖”元。
上犹县交通运输局已责成城市公交公司加强对驾驶员的管理，下一步将加强驾驶员的文明服务素质教育，切实做好城区巡游出租汽车客运服务质量提升工作，为广大市民营造一个安全、文明有序的道路营运环境，提高巡游出租汽车行业的服务质量。
