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上犹县行政审批局聚焦“重点改革任务”“便民服务”“互联网+政务”“优化审批服务机制”等四个方面，持续转作风、提效能、促落实，求创新，全力贯彻落实省、市、县关于推进发展和改革双“一号工程”的各项决策部署，优化营商环境成效显著，接连获得企业群众的感谢信和锦旗，强力打造上犹县“马上办”营商环境品牌，助推经济高质量发展。
聚焦双“一号工程”重点改革任务，攻坚克难，狠抓工作落实。县行政审批局紧紧围绕“市县同权”、惠企政策集中兑现、工程建设项目“一站式集成”审批、“一网通办”等各项重点改革任务，紧扣时间节点，扎实推进各项改革工作稳步开展。同时，推动“老区思维”向“湾区思维”转变，学习湾区经验，开拓工作思路，对标大湾区“无差别”办事环境，找差距、查不足、理思路，并对下一阶段工作进行再谋划、再动员、再部署。
聚焦便民服务，创新服务方式，践行为民服务宗旨，全面提升服务水平。持续优化政务服务大厅配置，设立惠企政策兑现窗口、“兜底办”窗口、工程建设项目“一站式集成”审批专区、“市县同权”专窗，不断完善帮办代办服务机制，拓展服务范围，创新帮办机制，采用“大厅办”“上门办”“云帮办”等模式延伸服务链条。同时设置24小时政务自助服务区、休憩等候区、配备免费复印、自助打印、饮水机、母婴室、无障碍卫生间、应急药箱、针线盒、老花镜等设施，努力为办事群众创造舒适环境。
聚焦互联网+政务服务，畅通服务渠道，推动政务服务“零跑动”。坚持“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标，持续推进“一网通办”“自助办”“就近办”，推行政务服务“好差评”制度，以评促改，不断提升服务质量，同时加快推动“赣服通”迭代升级，不断升级网办能力，提升线上线下一体化服务能力。以网上办事大厅为核心，构建集移动客户端、PC端、自助端等多种渠道为一体的“互联网+政务服务”平台，在满足企业群众随时随地接入政务服务需求的同时，切实提升办事群众的获得感、满意度。
聚焦优化审批服务机制，提升服务效能，切实为企业减压、让群众便利。继续加大集成式审批改革力度，深入推动流程再造攻坚，大力展开“四减一优化”专项行动，实行告知承诺、容缺受理、先办后补等机制，最大限度精简办事流程，缩短办理时限，减少企业群众跑腿，进一步提高审批效率和办事效益，让更多的审批事项集成办、简易办、并联办、一次办，推动项目早落地、早开工，助力市场主体早投产、早开业。
截至今年5月，县政务服务大厅各窗口共办理业务件，其中涉及行政审批事项件、公共服务事项件、其他事项件；梳理上线惠企政策35条，设立惠企政策兑现资金池万元，线上线下合计办结兑现企业76家，兑现金额.万元；政务服务“好差评”系统自上线运行以来，全面接受办事企业和群众监督评价，收到评价条，好评率99%；企业开办提供免费刻章、免费邮寄共计件，大厅免费复印约份，为企业群众减少支出约32万元。下一步，县行政审批局将进一步提高政治站位，以顽强的作风、昂扬的斗志，尽锐出战，为优化营商环境提供坚强保障，紧盯任务时间节点，逐项落实工作责任。
来源：赣南日报
编辑：黄松林实习生汪晓林校对：刘敏
值班主任：明心武编审：李忠生陈昱鑫
