7月1日，有群众反映称，有砂厂在上犹县安和乡挖砂采砂过程中不慎挖掉堤坝、损坏树木，影响生态环境。上犹县委、县政府第一时间派人到现场调查核实，分管领导蹲点督导，走村入户“面对面”；在发现情况不属实后，积极查因解困、安抚协调，把环保信访问题稳控在基层、化解在基层。
省环保督察组“回头看”进驻以来，上犹县委、县政府高度重视、快速行动，迅速成立环保督察领导小组，并召开专题会议对“回头看”工作进行安排部署，各部门、各乡镇成立工作组，对信访件“照单全收、直面问题、坚决整改”，移交“点对点”，交办“不过夜”。截至7月4日，该县共收到转办件3件，已办结2件。
该县还通过多种形式宣传省环保督察“回头看”举报热线，畅通群众反映渠道，并结合近年来环保信访的热点、重点问题，举一反三，对砖瓦窑生产等投诉突出问题开展专项整治，实行清单化管理，“件件有着落，事事有回音”，以实际效果取信于民。（杨晔记者杨帆）
